Mais da metade dos consumidores brasileiros já utilizam a inteligência artificial
Segunda 01/06/26 - 5h52Pesquisa inédita revelou que 66% dos consumidores brasileiros já utilizam inteligência artificial em alguma fase de compra online, seja para pesquisar, comparar ou decidir o que adquirir .
A praticidade é o principal motivo.
Para 97% dos entrevistados, a ferramenta compara produtos melhor do que uma pesquisa manual.
O mesmo percentual afirma que a tecnologia ajuda a economizar tempo .
O ChatGPT é a plataforma mais conhecida e usada: 82% já utilizaram e 67% ainda a usam.
Em seguida aparecem o Gemini, do Google, e o Meta AI, integrado ao WhatsApp .
O Brasil é o terceiro maior mercado global de plataformas de inteligência artificial, atrás apenas dos Estados Unidos e da Índia, e vice-campeão em volume de usuários .
Apesar da adesão, os consumidores ainda demonstram desconfiança.
Mais de 95% revisam manualmente as respostas fornecidas pela inteligência artificial e utilizam outras fontes para confirmar as informações antes de decidir pela compra .


